Datenschutz

Datenschutzerklärung

In diesem Dokument erklären wir, wie das Hotel Hubertus Karlovy Vary personenbezogene Daten von Gästen und Besuchern der Website verarbeitet.

Verantwortlicher

Hotel Hubertus Karlovy Vary, s.r.o.
Firmensitz: Olšová Vrata 83, 360 01 Karlovy Vary, Tschechische Republik
Firmen-ID: 04903242, USt-IdNr.: CZ04903242
E-Mail: info@hotelhubertuskv.cz
Telefon: +420 353 224 691

Die Hoteladresse für die Anreise der Gäste lautet Mattoniho nábřeží 1193, 360 01 Karlovy Vary, Tschechische Republik.

Welche Daten wir verarbeiten und warum

Kontakt- und Restaurantformulare: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Inhalt Ihrer Nachricht. Wir verwenden die Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder für vorvertragliche Maßnahmen. Rechtsgrundlage ist je nach Art der Anfrage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO.

Reservierung und Unterkunft: Identifikations- und Kontaktdaten, Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste, gewählte Leistungen sowie Angaben, die für Zahlung und Buchungsunterlagen erforderlich sind. Zweck ist die Erstellung und Erfüllung der Reservierung, die Kommunikation mit dem Gast und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO. Kartendaten werden vom Reservierungs- oder Zahlungsanbieter verarbeitet und von dieser Website nicht direkt gespeichert.

Marketing: Werbliche Mitteilungen versenden wir nur, wenn dafür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Betrieb und Sicherheit der Website: Serverprotokolle, IP-Adresse, Gerätedaten und ein notwendiges Sitzungs-Cookie können auf Grundlage der berechtigten Interessen des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für einen sicheren und zuverlässigen Betrieb verarbeitet werden.

Analyse und Werbung: Google Analytics und Google Ads werden nur entsprechend Ihrer Auswahl im Cookie-Banner geladen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Inhalt des Formulars werden nicht an die Analyse übermittelt.

Videoüberwachung: Aufnahmen aus gekennzeichneten Bereichen des Hotels dienen auf Grundlage berechtigter Interessen dem Schutz von Personen und Eigentum. Die übliche Speicherdauer beträgt höchstens 7 Tage; länger nur, wenn ein konkreter Vorfall untersucht werden muss.

Auftragsverarbeiter und weitere Empfänger

Unsere vertraglichen Dienstleister können Daten im erforderlichen Umfang verarbeiten: Previo für Online-Reservierungen, Resend für die Zustellung von Formular-E-Mails, Hosting- und IT-Dienstleister, Buchhaltung, Zahlungsdienstleister und Banken. Cloudflare Turnstile schützt Formulare vor Missbrauch. Nach Erteilung der jeweiligen Einwilligung können auch Google Analytics und Google Ads Daten erhalten; Google Maps wird zur Anzeige von Karten und Routen verwendet. An Behörden übermitteln wir Daten nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige Technologieanbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall stützt sich die Übermittlung auf geeignete Garantien, insbesondere einen Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck und den Schutz von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Buchhaltungs- und Steuerunterlagen werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer, in der Regel 10 Jahre, aufbewahrt. Kontaktkorrespondenz wird nach Abschluss der Anfrage und einer angemessenen Frist für Rückfragen gelöscht. Marketingdaten werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zu einem Widerspruch verarbeitet. Ihre Cookie-Auswahl wird 180 Tage im Browser gespeichert. Analyse- und Werbe-Cookies können abhängig von den Einstellungen des Anbieters bis zu 2 Jahre gespeichert werden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Widerspruch einzulegen und eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Senden Sie Ihre Anfrage an info@hotelhubertuskv.cz. Sie können außerdem eine Beschwerde bei der tschechischen Datenschutzbehörde einreichen.

Cookies und Änderung Ihrer Einwilligung

Notwendige Speicherungen unterstützen die Sitzung, die Sicherheit und das Merken Ihrer Cookie-Auswahl. Analyse- und Werbedienste sind optional und standardmäßig abgelehnt. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile der Website ändern.

Stand: September 2026.