Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
Správce osobních údajů
Hotel Hubertus Karlovy Vary, s.r.o.
Olšová Vrata 83, 360 01 Karlovy Vary
IČO: 04903242, DIČ: CZ04903242
E-mail: info@hotelhubertuskv.cz
Telefon: +420 353 224 691
Vámi poskytnutá osobní data zpracováváme jako správce v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a českými předpisy. Naše cíle jsou transparentní a omezené na nezbytné minimum.
Jaká data zpracováváme a proč?
Rezervace a ubytování: Jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, údaje o platební kartě (přes Previo), datum pobytu, počet osob. Účel: Zpracování rezervace, fakturace, komunikace o pobytu. Základ právního důvodu: Smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Marketing a novinky: E-mail (pokud souhlasíte). Účel: Rozesílání slev a novinek. Základ: Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), lze kdykoli odvolat.
Web a cookies: IP adresa, chování na webu (přes Google Analytics nebo podobné). Účel: Zlepšení webu a analytika. Základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Kamerový systém: Záznamy z veřejných prostor hotelu. Účel: Bezpečnost. Základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), uchováváme max. 7 dní.
Společný správce
Pro online rezervace používáme systém Previo (iframe na webu), který zpracovává vaše údaje pro rezervaci a platbu. Previo je náš smluvní zpracovatel (čl. 28 GDPR). Více na www.previo.cz/gdpr.
Komu data sdílíme?
Zpracovatelům: Previo (rezervace), banky (platby), účetní (faktury), IT služby (web/hosting).
Úřadům: Při povinné kontrole (daňové úřady, policie). Data neexportujeme mimo EU bez záruk (standardní smluvní doložky).
Jak dlouho data uchováváme?
Rezervace: 10 let (účetní povinnost).
Marketing: Dokud souhlas neodvoláte.
Cookies: Podle nastavení (max. 2 roky).
Po uplynutí data mažeme nebo anonymizujeme.
Vaše práva
Máte právo na přístup k datům, opravu, výmaz („zapomenutí"), omezení zpracování, přenositelnost a námitku (např. proti marketingu). Podejte žádost e-mailem na info@hotelhubertuskv.cz. Rozhodnutí vydáme do 30 dnů zdarma. Stížnost lze podat Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Cookies a souhlasy
Web používá cookies pro funkčnost (nezbytné), analytiku a marketing. Nastavení změníte v banneru při první návštěvě. Bez souhlasu zpracováváme jen nutné.
Aktualizováno: duben 2026. Tento text může být aktualizován.